خطوات الاعتراض على دعم حساب المواطن حالات قبول الاعتراض أو الشكوى عبر الانترنت

فى اطار الدعم الحكومى التى قد قامت به المملكة العربية السعودية للمواطن السعودى والذى قد كان بسبب ما تم فرضه فى الفترة الأخيرة من زيادات فى مجالات مختلفة يكون منها الكهرباء والوقود بكافة أنواعه ، فقد قامت المملكة بالاعلان فى هذا الصدد عن برنامج حساب المواطن والذى يكون بمثابة دعم للمواطن ومساعدة له على التغلب على ما قد حدث من ارتفاع فى الأسعار ، وقد قامت الجهات المختصة فى هذا الصدد بالاعلان عن كافة تفاصيل هذا الحساب وطرق الحصول عليه وخطوات الاعتراض أو الشكوى منه وما الى ذلك من احتياجات المواطن السعودى من البرنامج .

كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن فى خطوات محددة

1.الخطوة الأولى فى تقديم هذا الاعتراض تتمثل فى الدخول الى الموقع الرسمى لحساب المواطن عبر الانترنت .

2.الدخول من ذلك الموقع المشار اليه فى الخطوة الأولى الى أيقونة تقديم الشكوى أو الاعتراض .

3.الدخول الى الاعتراض عن الدفعة الحالية لدعم برنامج حساب المواطن .

4.اتمام الاعتراض عن طريق اتباع الخطوات وتعبئة كافة الحقول اللازمة .

5.بعد الانتهاء من ادخال كافة البيانات يتم الانتظار الى حين النظر فى طلب الشكوى والاعتراض المقدم .

حالات تقديم طلب الاعتراض عن حساب المواطن السعودى

وعلى الجانب الآخر فقد قامت الصفحة الالكترونية الخاصة بحساب المواطن على الانترنت بالاعلان على أنه يحق للمستفيد من برنامج حساب المواطن السعودى اللجوء الى ما يكون من تقديم الشكوى على الحساب الخاص به أو الاعتراض عليه وذلك فى حالات معينة تتمثل فى حالة وصول المبلغ فى الحساب البنكى لدى المستفيد ناقص عن ما يجب أن يكون عليه هذا المبلغ ، بالاضافة الى عدم وصول المبلغ من الأساس لدى المواطن المستحق فى حسابه البنكى بالرغم من الاعلان عن صرف الدفعة المراد تقديم الاعتراض عليها من الجهات المختصة ، ويقوم البرنامج بفحص تلك الشكاوى المقدمة من المستحقين فى مدة غايتها ثلاث من الأشهر المتتالية وعلى البرنامج فى حالة صحة الاعتراض صرف المستحقات الخاصة بالمستفيد وايداعها فى الحساب البنكى الخاص به كاملة وذلك بأثر رجعى حتى يتم له الوصول الى حقه فى تلك المبالغ المستحقة .